首页 > 体系辅导合规管理&危机管理
合规管理&危机管理
ISO22361危机管理
发布人:管理员 发布时间:2023/3/6 点击:220

20221019日,国际标准化组织(ISO)发布了首部危机管理国际标准:《ISO 22361:2022 安全与韧性 – 危机管理 -指南》(ISO 22361:2022 Security and resilience Crisis management -Guidelines)。该标准提供了关于危机管理良好实践,可用于指引组织识别和管理危机,帮助组织的战略决策者规划、实施、建立、运营、监控、审查、维护和持续改进危机管理能力。它适用于任何组织,无论其位置、规模、类型、行业、结构或部门。

 

多数企业都遭遇过危机,并在危机应对中提供了众多正面和反面的经典案例。随着自媒体时代的来临,我们看到很多知名企业危机事件冲上热搜,引发社会舆论关注,危机应对不当会加重危机,给企业造成巨大经济损失和声誉打击。危机管理能力关乎企业生存发展,不可不察。

 

企业危机管理作为管理学的一门学科,在过去几十年中发展出诸多理论流派和管理模型,受到中西方企业管理者和学术界的广泛关注。然而企业危机管理领域发展为国际标准却是首次。

 

此次ISO发布的《ISO 22361:2022 安全与韧性 – 危机管理 -指南》,总结了危机管理领域的理论成果、最佳实践和方法论,代表各方凝聚的共识和协商一致的规范,也标志着危机管理这一学科发展成熟的成果,为包括中国企业在内的企业管理者建立危机管理体系,提升危机管理能力,有效应对危机和恢复提升提供了标准方案。

 

ISO 22361危机管理国际标准提供了有关危机管理的指导,以帮助企业规划、建立、维护、审查和持续改进战略危机管理能力,可帮助任何企业识别和管理危机。考虑的因素包括:

—背景、核心概念、原则和挑战;

—发展组织的危机管理能力;

—危机领导;

—危机团队在行动中面临的决策挑战和复杂性;

—危机沟通;

—培训、验证和从危机中学习。

它适用于在任何组织中负责提供危机管理能力的高级管理人员。它也可供在最高管理层指导下运营的人员使用。

 

 

博融顾问成立至今,我们的专业顾问团队已经为3000多家企事业单位提供各项咨询服务,并获得了客户及业界的一致好评,希望您体验、选择博融顾问的专业顾问服务。

 

博融顾问服务全国,并为江浙沪客户提供本地化服务。我们设立上海总部和苏州分公司,如需了解更多详情,请点击:www.shborong.com,请致电:400-6969-660,我们将为您提供专业、有效、就近的咨询及培训服务!

上一篇:ISO37301合规管理体系
下一篇:没有了